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WELCOME to the January 2015 Canadian Salon Panel Report; a country wide pulse of the industry. It tracks 6 key performance indicators
(KPI); monthly overall revenues, hair service revenues, color service sales,
retail sales, client count, and average transaction.
The information was gathered from salons across Canada who responded to
an anonymous on-line survey.
This unique survey will be repeated every month to give us all a greater
visibility on the Canadian market, establish benchmark in which to measure
the success of your business and finally enable the marketers to better
respond to the needs of the industry.
BIENVENUE au Rapport de Janvier 2015 du Panel Salon Canadien;
le pouls pancanadien de l’industrie qui suit systématiquement les mouvements
de six (6) indicateurs de performance clé (KPI) : revenus totaux, de coloration,
de services en général, de revente, chalandise et facture moyenne.
Les informations nous proviennent de salons d’un océan à l’autre qui ont
répondu à un sondage en ligne anonyme.
Ce sondage, unique en son genre, sera répété à tous les mois pour ainsi
permettre à tous d’avoir une meilleure visibilité sur les fluctuations du marché
Canadaien, créer des balises de références pour évaluer votre performance et
finalement permettre aux gens de marketing de mieux réagir aux besoins de
notre industrie.
Canadian Salon Panel January 2015 Results Overall, January was reported to be an excellent month right across the country,
with only 20% of salons reporting a drop in their business figures compared to January 2014.
All major KPIs were consistently positive with 80% of salons reporting a Zero to +10% growth in
figures when compared to the same period last year.
Overall Revenues were up +2.17% nationally while Western Canada lead the way with a 3.9%
growth vs. last year. Eastern Canada did not fare as well reporting a 0.5% decrease vs. last year.
Services Revenues were up +2.24% with Ontario pushing ahead of the pack, reporting a
respectable 3.9% increase versus December of last year. All regions reported positive growth
averages for Jan 2015.
Retail Revenues were up slightly at +1.35%, with Ontario reporting another decent +3.4% growth
in this category. Both Quebec and Eastern Canada are reporting negative figures at -0.1% and -
1.3% respectively.
When looking at Customer Traffic, we see a growth of +2.26% nationally with both Ontario and
Western Canada showing growth above the 3.8% mark.
Finally, the Canadian average transaction amount dropped an average of $6. Vs. December and
stood at $66.69. However, this figure is once again derived from a broad range of average
transactions, ranging from a high of $74 in Western Canada to a low of $58 in Québec.
Panel Salon Canadien Résultats Janvier 2015 Janvier 2015 de toute évidence a été un excellent mois d’un océan à l’autre; seulement 20% des
salons ont rapportés une baisse de leur chiffre d’affaires en comparaison avec le même mois en 2014.
Tous les indicateurs de performances sont dans le positif et plus de 80% des salons rapportent une
croissance jusqu’à 10% en comparant avec le même mois de l’année précédente.
Les Revenus Totaux sont à la hausse à +2.17% pour le Canada tandis que l’Ouest Canadien a mené le
peloton avec une croissance de l’ordre de 3.9%. L’Est du Canada est à l’opposé en rapportant un
déclin de l’ordre de 0.5% en comparaison avec Janvier 2014
Les Revenus de Services présentent une hausse de +2.24%; avec l’Ontario en tête du peloton avec une
croissance respectable de l’ordre de +3.9% envers Janvier 2014. Toutes les régions du Canada ont
présenté une moyenne positive dans cette catégorie.
Les Revenus de Revente présentent une faible hausse à +1.35%, l’Ontario mène la danse avec une
croissance qui dépasse le 3.4%. Le Québec et l’Est de Canada quant à elles rapportent des baisses de
revenus de l’ordre de -0.1% et -1.3% respectivement
Quand vient le temps de regarder l’Achalandage, on note une croissance de +2.26% au niveau national
avec cette fois l’Ontario et l’Ouest Canadien poussant les 3.8% de croissance.
Finalement, la moyenne de transaction pancanadienne, a faibli d’une moyenne de $6 en comparaison
aux données de Décembre pour se trouver à $66.69 A noter que ce montant relève d’une moyenne
provinciale aussi éloignée que $74 dans l’Ouest Canadien et tout juste $58 au Québec.
Q1: Which color line would you qualify as your salon's primary color line?
Quelle ligne de coloration considérez-vous comme la ligne principale de votre salon?
Q2: How many HAIR STYLISTS AND COLORISTS are active in your salon
(salaried, commissioned, and chair rental included)?
Combien de COIFFEURS ET COLORISTES comptez vous dans votre salon?
(salariés, autonomes et location de chaise inclus)?
IN THIS MONTH SURVEY
National Average
Moyenne Nationale 5.6
West CND Ouest 6.4
ONTARIO 5.3
QUEBEC 5.8
East CND Est 4.2
Q3: To allow us to generate regional analysis;
Please enter the PROVINCE or REGION where your Salon is Located.
Pour nous permettre de faire des analyses régionales des résultats,
veuillez SVP inscrire la PROVINCE ou RÉGION où est situé votre Salon)
Q4: What is the starting price, on your menu, for a
SINGLE COLOR PROCESS APPLICATION on shoulder length hair?
Sur votre menu, quel est le prix de départ pour
UNE PREMIÈRE COLORATION GLOBALE sur une chevelure aux épaules?
National Average / Moyenne Nationale $59.97
West CND Ouest $69.54
ONTARIO $61.97
QUEBEC $50.16
East CND Est $65.00
Q5: What was your percentage of increase or decrease in your
Salon OVERALL REVENUES for January 2015 VS January 2014?
Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du
CHIFFRE D'AFFAIRE GLOBAL de votre salon en Janvier 2015 par rapport à Janvier 2014?
National Average
Moyenne Nationale
+2.17%
Q5: What was your percentage of increase or decrease in your
Salon OVERALL REVENUES for January 2015 VS January 2014?
Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du
CHIFFRE D'AFFAIRE GLOBAL de votre salon en Janvier 2015 par rapport à Janvier 2014?
WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST
+1.0% +3.2% +3.9% -0.5%
Q6: What were your increase/decrease in
HAIR SERVICE REVENUES for January 2015 VS January 2014?
Quelle a été l’évolution (à la hausse ou à la baisse)
CHIFFRE D'AFFAIRE SERVICES DE COIFFURE en Janvier 2015 par rapport à Janvier 2014?
National Average
Moyenne Nationale
+2.24%
Q6: What were your increase/decrease in
HAIR SERVICE REVENUES for January 2015 VS January 2014?
Quelle a été l’évolution (à la hausse ou à la baisse)
CHIFFRE D'AFFAIRE SERVICES DE COIFFURE en Janvier 2015 par rapport à Janvier 2014?
WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST
+0.9% +3.9% +3.2% +0.5%
40.3%
Q7: What was your percentage of increase or decrease in your
RETAIL SALES for January 2015 VS January 2014?
Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du
CHIFFRE D'AFFAIRE REVENTE de votre salon en Janvier 2015 par rapport à Janvier 2014?
National Average
Moyenne Nationale
+1.35%
Q7: What was your percentage of increase or decrease in your
RETAIL SALES for January 2015 VS January 2014?
Quel a été le pourcentage de la hausse ou baisse du
CHIFFRE D'AFFAIRE REVENTE de votre salon en Janvier 2015 par rapport à Janvier 2014?
WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST
-0.1% +3.4% +2.4% -1.3%
41.9%
Q8: How would you rate your
CLIENT COUNT number (Salon Traffic) evolution in January 2015 VS January 2014?.
Comment évaluez-vous la variation du
TRAFIC EN SALON (achalandage) en Janvier 2015 par rapport à Janvier 2014?
National Average
Moyenne Nationale
+2.26%
Q8: How would you rate your
CLIENT COUNT number (Salon Traffic) evolution in January 2015 VS January 2014?
Comment évaluez-vous la variation du
TRAFIC EN SALON (achalandage) en Janvier 2015 par rapport à Janvier 2014?
WEST CND OUEST ONTARIO QUEBEC EAST CND EST
+0.6% +3.8% +4.0% -0.5%
Q9: In January 2015,
what was the average transaction
(service and retail) amount before taxes.
En Janvier 2015, quel a été le
montant moyen d'une transaction
(services et revente) en excluant les taxes.
National Average
Moyenne Nationale $66.69
West CND Ouest $74.26
ONTARIO $71.51
QUEBEC $58.35
East CND Est $64.37
Thank you for your participation, we surely hope
that you will keep answering the monthly survey
On March 1st click on this link to answer the FEB 2015 Survey
https://www.surveymonkey.com/r/CanadianSalonPanel_02-2015
Merci de votre participation, nous espérons que
allez continuer de répondre à ce sondage mensuel
Le 1er Mars cliquez sur le lien suivant pour répondre au sondage Fév. 2015
https://www.surveymonkey.com/r/CanadianSalonPanel_02-2015
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