Основы SMM для бизнеса — LUDI Business

ОСНОВЫ SMM ДЛЯ БИЗНЕСА

Илья Созонтов Образование: МГУ им. М.В. Ломоносова, философский факультет.

• Лектор межфакультетских курсов в МГУ.• Научный редактор просветительских книг

Л. Парфенова.• Разработчик концепции и сценарной части

детского города профессий «ФэнтазииГрад».

• Автор квестов проекта «Погружение»

• Основатель и директор по развитию курсов ЕГЭ/ОГЭ LUDI

КТО Я?

А. Волков • Основатель школы SMM «СММ

Маяк» • Директор по развитию сервиса

Target Hunter

Д. Халилов • Владелец и генеральный директор SMM-

агентства GreenPR• Автор бестселлера «Маркетинг в

социальных сетях»

У КОГО Я УЧИЛСЯ?

БЫЛО: 2015/16 гг.

• 3 человека в команде• 2 класса• 73 услуги• ~5 млн руб.

годовой оборот

КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ?

БЫЛО: 2015/16 гг.

• 3 человека в команде• 2 класса• 73 услуги• ~5 млн руб.

годовой оборот

КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ?

СТАЛО: 2016/17 гг.

• 30+ человек в команде• 4 класса• 210 услуг• ~15 млн руб.

годовой оборот

ЕСЛИ ЛЕНЬ СЧИТАТЬ

200%РОСТ БИЗНЕСА ЗА ГОД

КАК РАСТИМ?Клиенты LUDI

Сарафан Вконтакте Facebook

КАК ЕЩЕ МОЖНО РАСТИТЬ?

НА ЧЕМ ФОКУСИРУЕМСЯ?

РЕАЛЬНЫЙ ОХВАТ:

60 млн ежедневно

4 млн ежедневно в РФ

40 млн ежедневно

ПОЧЕМУ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЕ?

ЗАЧЕМ SMM?

ЗАЧЕМ SMM?

• Стимулирование продаж

• Формирование пула лояльных пользователей

• Противодействие негативу

• Получение трафика

• Персональный брендинг

ЗАЧЕМ SMM?

• Стимулирование продаж

• Формирование пула лояльных пользователей

• Противодействие негативу

• Получение трафика

• Персональный брендинг

Instagram

Активная аудитория: 4 645 700 авторов

21,5% 78,5%

Женщины используют IG везде:

42% - до завтрака67% - дома50% - в отпуске53% - вместе с ТВ67% - перед сном

Ядро аудитории: Женщины, проживающие в больших городах – 64%, 18-34 лет

Facebook

Активная аудитория: 1 021 700 авторов

42% 58%

50% всей аудитории – жители Москвы

ВКонтакте

Активная аудитория: 13 278 000 авторов

42,9% 57,1%

65% всей аудитории – жители РФ24% аудитории – Москва. 11% - СПБ59% аудитории – старше 24 лет

СХЕМА ИДЕАЛЬНОГО SMM

СММ-менеджер

Копирайтеры, контентщики

Руководитель

Таргетолог

ТЗ

Отчеты

ЧУТЬ ХУЖЕ

СММ-менеджер и копирайтер

Руководитель

Таргетолог

ТЗ

Отчеты

УЖЕ ОПАСНО

СММ-менеджер и копирайтер, таргетолог

Руководитель

ТЗ

Отчеты

ВСЕ ПРОПАЛО

Руководитель, СММ-менеджер, копирайтер, таргетолог

Контент

Обратная связь, активность аудитории

ТРЕНДЫ-2017

• «Исчезающий» контент набирает популярность

• Растет доля просмотров живого и постановочного видео

• Активность пользователей уходит в мессенджеры

• Отзывы и социальное доказательство «переедут» в социальные сети

• Будет расти доля интернет-рекламы и мобильного траффика в частности

• Чат-боты – будущее больших данных

• Персонализация и клиентский опыт – основа маркетинга

Facebook

0 2 4 6 8 10

Юмор

Инфографика

Тематические подборки

Мастер-классы

Конкурсные посты

Новости компании

Информация о продукте

Call to Action

Пользовательский контент

Рецензии

Популярность категорий контента на Facebook

Количество Social Action (10-балльная шкала)

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

ВКонтакте

0 2 5 7 9 11

Юмор

Инфографика

Тематические подборки

Мастер-классы

Конкурсные посты

Новости компании

Информация о продукте

Call to Action

Пользовательский контент

Рецензии

Популярность категорий контента ВКонтакте

Количество Social Action (10-балльная шкала)

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

ВКонтакте

Контакты для связи:

Илья Созонтов

https://vk.com/ceo_ludiisozontov@gmail.com